推動知識密集服務型群聚創新整合服務計畫


這是個輔導中小企業一項計畫,希望大家能夠透過此部落格了解本計畫執行的過程、成果等等,有機會您也可能成為我們群聚成員之一喔~~
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詳細資訊連結:http://forum.30.com.tw/project/2009diamondclass_7-9/index.html#
今天這個講座主要在探討企劃案的撰寫需注意的種種,主講人為都可行銷股份有限公司總經理趙滿玲與Pchome Online行銷總監曾薰儀,都是行銷企劃界的高手。
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人很多喔!~

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包含主持人30雜誌總編,三位皆是非常具有專業知識的主管級達人,不過當我看到這一幕,還是有個感慨:未來將是女性領導的職場了~家庭型態應該改變成男主內、女主外囉!~

過程中並沒有針對"T型人才"在企劃工作中產生多少影響,有太多的定義與討論,主要還是在於如何成為企劃高手,如何養成寫得一手好企劃的功夫。企劃書撰寫前,首重設定的目標,意及:先設定需要達成的目標,再來撰寫企劃書。如同我們的專案一樣,先設定需要達成的KPI,再來寫符合期望的企劃書,趙總經理在此也說了一個笑話"在草原上快樂奔跑的小白兔",藉此提醒我們,不要只是讓自己快樂的奔跑,而不了解目的地在哪裡。但通常目標很難具體化,量化指標會是一個非常好的目標。

企劃書包含了四個功能:解決問題、掌握機會、提供方法、提供決策,通常都是為了這四個需求,才會撰寫企劃書,而撰寫當中也應當注意四個流程:定義問題>分析問題>思考解決方法>落實執行。雖然這些也都是大家非常了解的流程,但如何不偏不倚的按部就班完成工作,這就必須持續的改進努力,沒有一寫就成的企劃書,總得要經過磨砂石的洗鍊,才有無懈可擊的成品。而在"對客戶之提案",又是另一個非常深的學問。

簡報在於精簡,創意在於特別,只要不一樣,就有可能成為好的創意。好的企劃沒有shout cut,惟有努力累積經驗,永遠修改,才能時時刻刻保持最好。談話當中提到,在撰寫企劃之前,可以先做好的暖身運動:

企劃簡報前的暖身運動:
1.確認企劃的客戶、簡報之目標對
2.好好的演一齣戲
3.選好重頭戲:簡報當中的重頭戲,就是自我應有的特色
4.思考成功要件在哪?

重頭戲,包含了"搜尋資訊的能力、想像力、創新創意、執行力",如果能夠讓客戶充分了解自我的能力,相信就能成功。趙總經理提出了一個之前的成功堤案案例,客戶是LG,簡報只有20頁,但是感動的重頭戲在於趙總經理在歐洲茱麗葉的故鄉門口照片,觀光客會在門上貼照片或留話,但是沒有膠水,很多人直接把口香糖黏著照片或便條紙,但當地相關單位不制止這項行為,反而讓此行為繼續著,期望要與觀光客共創景點。"與客戶共創價值",我想這是非常重要的"重頭戲",也因此拿到了案子。曾總監亦提到,多讀書發揮創意,好好的失敗一下才可以累積到經驗,沒有失敗過的企劃,反而不知道自己缺點在哪,工作者分為實力型與天才型,實力型失敗率低,往往不常擊出全壘打,但大家都知道其價值,好比鈴木一郎,總是能穩穩的打出安打。大棒型的選手,雖然能揮出全壘打,但不知道何時才會成功。


後面的半小時,開放問題討論與30人才簡報。三十簡報蠻有趣的,簡報者須利用20張簡報,每張20秒,來敘述自己目前30歲的人生,這樣也讓簡報者了解簡報時間掌控與簡報內容設計,我想每間公司皆可以用此方式來訓練員工簡報能力~
問題討論提到蠻多值得學習的內容,整理如下:

Q : 學習蒐集情報的方法?
A : 企劃還有另一個本職學能需要提昇的就是資訊的收集,趙總經理提到四大項:觀察、閱讀、學習、旅行。這四項皆可在過程中一點一滴累積經驗,在企劃中展現。

Q : 上司交代一項工作,但細節沒說清楚,如何揣摩上意?
A : (曾總監)有時候其實上面也不知道該如何處理,但只知道目標需求,這時若有時間可以找主管再次溝通,不然就是自我掌控工作,包含1.學習與自己對話  2.學習懷疑  3.擺脫惰性   4.搶先開始。當主管開始注意到某件事情的重要性,您可以在下一秒提出企劃書,您就成功了。(趙總經理)努力加強專業,提供好的提案,並藉由提案過程了解共識再修。
Q : 如何讓投信拿錢投資?
A : (曾總監)比客戶更在意錢,站在對方角色想事情,the power of one,不停想任何時間、問題來推翻自己,如此,客戶提出任何問題都有想過的話,就成功了。"90秒電梯提案"各位可以練習看看。
Q : "創新的致勝方法"一書中有提到,有賺錢的才教創新,沒賺錢的叫發明。當老闆有疑慮時,如何說服老闆?
A : (趙總經理)收集完整的資料,包含1.次級資料2.初級資料(自行調查、Focus Group、市場調查),供老闆思考。(曾總監)數字很重要,需提供老闆有力的數字,另外提案的過程也很重要,這都需要經驗的累積。

2009/07/30 19:14 2009/07/30 19:14

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